相性問題無償調査サービスのご案内

• モニタには表示されるのに、プロジェクタに表示されない。

• 表示したい解像度設定が出来ない。勝手に解像度が変わる。

• モニタがスタンバイのまま復帰しない事がある。

• Macのデジタル画像が正しく表示されない。

• HDCP対応モニタなのに、ブルーレイの画面が表示されない。

• アスペクト比が正しく設定できない。

• ケーブル延長すると表示が不安定。

• ごく稀に表示しない。

• などなど。

• ランド製品との相性問題はもちろん、他社品同士の問題もサポート情報を元に回避策をアドバイス致します。
• 実機機調査が必要と弊社が判断した場合は、当該機器をご依頼者に発送頂き、借用して調査致します。
• 借用機の送料は、お客様にて往復送料ご負担をお願い致します。弊社、熊本テクニカルセンターに機器の発送をお願い致します。
• 調査料金は無償です。

注意事項

• 調査の結果、回避策がご提案できない場合もあります。
• 借用した機器に個体差の問題があり、回避策が有効ではない場合もありますので、お客様ご自身で改めて動作確認の実施をお願い致します。

先ずは、お電話・メールにて、お気軽にご相談ください。